Руководитель отдела продаж Homeapp
Александра Николаева
Руководитель отдела продаж Homeapp
Александра Николаева
Александра оказывает услуги сопровождения сделок по покупке и продаже недвижимости в Москве и Московской области.
Александра Николаева работает в сфере недвижимости три года. Начинала в качестве менеджера по аренде и продаже коммерческих площадей за рубежом, в Ливане. «Это совсем иной рынок, — вспоминает Александра, — там почти на каждом этапе сделки приходится получать очередное разрешение от государства, а кроме того, принимать на себя повышенные риски. Ливанцы — народ вспыльчивый, с ними требуется много терпения и выдержки. В России работать намного проще».
Однажды поступила заявка на поиск и оформление аренды участка на побережье, где должен был открыться бар на 70 мест. «Это была одна из самых интересных — и длинных сделок, — говорит Александра. — Землю мы нашли не сразу, и ещё пришлось решать много разнообразных проблем с полицией, с налоговой инспекцией — и проблемы эти выскакивали неожиданно, как чёртик из табакерки. Мы с владельцем бара настолько привыкли за это время работать вместе, что я и после открытия заведения некоторое время продолжала оставаться его правой рукой, пока не решила наконец вернуться в Россию».
Главным в работе эксперта Александра считает ответственность за весь ход сделки, а также дотошность, внимание к мелочам. «И мелочи эти должны быть понятны в том числе и клиенту, а не только мне, — замечает она. — Я должна быть уверена, что мы заодно, поэтому всегда рассказываю всё подробно. Если клиент о чём-то не проинформирован вовремя, у него возникают сомнения, появляется нервозность — а это уж совсем никуда не годится».
Александра говорит: «Может быть, я и хотела бы заниматься сделками попроще — но с завидным постоянством берусь за сложные случаи: продажа квартир в домах под реновацию или сделки, где требуются справки из архивов, освидетельствование.
Иногда даже собираюсь отказаться — вот недавно собственник шесть раз переносил встречу, при этом его квартиру уже продавали брокеры в семи разных компаниях. Я уже думала: стоит ли вообще браться? Но все равно поехала, полтора часа рассказывала, как происходит в нашем агентстве процесс продажи, на что мы опираемся, почему получаем такие быстрые результаты — и вышла от него с эксклюзивным договором, а остальным брокерам он при мне написал, что отказывается от их услуг». Именно в преодолении трудностей и заключается профессиональный рост, добавляет Александра.
Видеоотзывы
Объекты в продаже (1)
Остались вопросы?
Оставьте свой номер, и мы вам перезвоним
Нажимая на кнопку «Получить консультацию», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных